L'app PSPCL Consumer Services è una piattaforma intuitiva progettata per i consumatori di Punjab State Power Corporation Ltd. Offre un modo conveniente per gestire le questioni relative all'elettricità, dalla registrazione dei reclami al pagamento delle bollette. Gli utenti possono segnalare problemi riguardanti la fornitura, la fatturazione o altre preoccupazioni direttamente tramite l'app. Anche la visualizzazione e il pagamento delle fatture sono perfettamente integrati. Per coloro che hanno precedentemente contattato il numero verde (1912), l'app fornisce aggiornamenti in tempo reale sullo stato della fornitura di energia elettrica nella propria zona. Inoltre, gli utenti possono monitorare lo stato di avanzamento dei loro reclami e richieste all'interno dell'app. Tieni presente che l'app è attualmente disponibile solo per l'utilizzo in India e richiede un numero di cellulare indiano valido in grado di ricevere messaggi SMS. Per garantire un'assistenza tempestiva, gli utenti sono pregati di astenersi dall'inviare richieste di supporto nella sezione di revisione dell'app.

L'app PSPCL Consumer Services offre numerosi vantaggi chiave:

• Pratica registrazione dei reclami: Segnala facilmente la fornitura di energia elettrica, la fatturazione e altri problemi correlati.
• Pagamento semplificato delle bollette: Visualizza e paga direttamente le bollette dell'elettricità all'interno dell'app.
• Aggiornamenti sullo stato della fornitura in tempo reale: Accedi in tempo reale informazioni sullo stato dell'alimentazione (richiede il contatto preventivo con la linea di assistenza).
• Tracciamento dei reclami: Monitora lo stato di avanzamento dei reclami e delle richieste presentati.
• Limitazione geografica: Attualmente disponibile solo in India. Richiede un numero di cellulare indiano attivo per la verifica via SMS.
• Canali di supporto appropriati: Per il supporto tecnico, utilizzare i canali designati; evitare di inviare richieste di supporto nelle recensioni delle app.