แอป PSPCL Consumer Services เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายซึ่งออกแบบมาสำหรับผู้บริโภคของ Punjab State Power Corporation Ltd. ซึ่งนำเสนอวิธีที่สะดวกในการจัดการเรื่องที่เกี่ยวข้องกับไฟฟ้า ตั้งแต่การลงทะเบียนข้อร้องเรียนไปจนถึงการชำระค่าบริการ ผู้ใช้สามารถรายงานปัญหาเกี่ยวกับการจัดหา การเรียกเก็บเงิน หรือข้อกังวลอื่น ๆ ได้โดยตรงผ่านแอป การดูบิลและการชำระเงินก็ผสานรวมอย่างลงตัว สำหรับผู้ที่เคยติดต่อสายด่วน (1912) มาก่อน แอปจะให้ข้อมูลอัปเดตสถานะการจ่ายไฟฟ้าในพื้นที่ของตนแบบเรียลไทม์ นอกจากนี้ผู้ใช้สามารถติดตามความคืบหน้าของการร้องเรียนและคำขอภายในแอปได้ โปรดทราบว่าขณะนี้แอปนี้ใช้งานได้เฉพาะในอินเดียเท่านั้น และต้องใช้หมายเลขโทรศัพท์มือถืออินเดียที่ถูกต้องซึ่งสามารถรับข้อความ SMS ได้ เพื่อให้ได้รับความช่วยเหลืออย่างรวดเร็ว กรุณาอย่าส่งคำร้องขอการสนับสนุนในส่วนการตรวจสอบของแอป

แอป PSPCL Consumer Services มีข้อดีที่สำคัญหลายประการ:

• การลงทะเบียนการร้องเรียนที่สะดวก: รายงานการจ่ายไฟฟ้า การเรียกเก็บเงิน และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย
• การชำระบิลแบบง่าย: ดูและชำระค่าไฟฟ้าโดยตรง ภายในแอป
• การอัปเดตสถานะการจัดหาแบบเรียลไทม์: เข้าถึงข้อมูลแบบเรียลไทม์บน สถานะแหล่งจ่ายไฟ (ต้องติดต่อกับสายด่วนก่อน)
• การติดตามข้อร้องเรียน: ติดตามความคืบหน้าของการร้องเรียนและคำขอที่ส่งเข้ามา
• ข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์: ปัจจุบันมีให้บริการเฉพาะในอินเดียเท่านั้น ต้องใช้หมายเลขโทรศัพท์มือถืออินเดียที่ใช้งานได้สำหรับการยืนยันทาง SMS
• ช่องทางการสนับสนุนที่เหมาะสม: สำหรับการสนับสนุนทางเทคนิค โปรดใช้ช่องทางที่กำหนด หลีกเลี่ยงการส่งคำขอการสนับสนุนในการตรวจสอบแอป