Ang PSPCL Consumer Services app ay isang user-friendly na platform na idinisenyo para sa mga consumer ng Punjab State Power Corporation Ltd. Nag-aalok ito ng maginhawang paraan upang pamahalaan ang mga bagay na may kaugnayan sa kuryente, mula sa pagrehistro ng mga reklamo hanggang sa pagbabayad ng mga bayarin. Maaaring direktang mag-ulat ang mga user ng mga isyu tungkol sa supply, pagsingil, o iba pang alalahanin sa pamamagitan ng app. Ang pagtingin sa bill at pagbabayad ay maayos ding isinama. Para sa mga naunang nakipag-ugnayan sa helpline (1912), ang app ay nagbibigay ng real-time na mga update sa katayuan ng supply ng kuryente sa kanilang lugar. Higit pa rito, masusubaybayan ng mga user ang pag-usad ng kanilang mga reklamo at kahilingan sa loob ng app. Pakitandaan na ang app ay kasalukuyang magagamit lamang sa loob ng India at nangangailangan ng wastong Indian mobile number na may kakayahang makatanggap ng mga mensaheng SMS. Upang matiyak ang agarang tulong, hinihiling sa mga user na iwasang magsumite ng mga kahilingan sa suporta sa seksyon ng pagsusuri ng app.

Nag-aalok ang PSPCL Consumer Services app ng ilang pangunahing bentahe:

• Madaling Pagpaparehistro ng Reklamo: Madaling iulat ang supply ng kuryente, pagsingil, at iba pang nauugnay na isyu.
• Pinasimpleng Pagbabayad ng Bill: Direktang tingnan at bayaran ang mga singil sa kuryente sa loob ng app.
• Real-time na Katayuan ng Supply Mga Update: I-access ang real-time na impormasyon sa katayuan ng power supply (nangangailangan ng paunang pakikipag-ugnayan sa helpline).
• Pagsubaybay sa Reklamo: Subaybayan ang pag-usad ng mga isinumiteng reklamo at kahilingan.
• Heograpikong Limitasyon: Kasalukuyang available lamang sa loob ng India. Nangangailangan ng aktibong Indian mobile number para sa pag-verify ng SMS.
• Angkop na Mga Channel ng Suporta: Para sa teknikal na suporta, mangyaring gumamit ng mga itinalagang channel; iwasang magsumite ng mga kahilingan sa suporta sa mga review ng app.