ในการสัมภาษณ์เมื่อเร็ว ๆ นี้ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ของ Denuvo Andreas Ullmann ตอบโต้การวิพากษ์วิจารณ์อย่างต่อเนื่องจากชุมชนเกมเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ต่อต้านการละเมิดลิขสิทธิ์ของพวกเขา Ullmann ปกป้องท่าทางของ Denuvo อย่างมั่นคงในขณะที่พูดถึงแบ็คแลชถาวร

ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ของ Denuvo ปกป้องซอฟต์แวร์ต่อต้านการละเมิดลิขสิทธิ์ท่ามกลางฟันเฟือง

Denuvo กล่าวถึงข้อกังวลด้านประสิทธิภาพและข้อมูลที่ผิด

Andreas Ullmann ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ของ Denuvo ได้พูดคุยอย่างเปิดเผยถึงการวิพากษ์วิจารณ์อย่างรุนแรงที่ บริษัท ต้องเผชิญจากนักเล่นเกมในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เขาอธิบายการตอบสนองของชุมชนเกมว่า "พิษมาก" และแนะนำว่าการวิพากษ์วิจารณ์จำนวนมากโดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่เกี่ยวข้องกับผลกระทบด้านประสิทธิภาพนั้นขึ้นอยู่กับข้อมูลที่ผิดและการยืนยันอคติ

DRM ต่อต้านการดัดแปลงของ Denuvo มักถูกใช้โดยสำนักพิมพ์รายใหญ่เพื่อปกป้องเกมใหม่ของพวกเขาจากการละเมิดลิขสิทธิ์โดยมีชื่อเช่น Final Fantasy 16 ใช้มัน อย่างไรก็ตามเรื่องนี้นักเล่นเกมมักอ้างว่าประสิทธิภาพของเกม DRM Hampers มักจะอ้างอิงหลักฐานประวัติหรือเกณฑ์มาตรฐานที่ไม่ผ่านการตรวจสอบซึ่งแสดงความแตกต่างในเฟรมหรือเสถียรภาพเมื่อ Denuvo ถูกลบออก Ullmann ปฏิเสธการเรียกร้องเหล่านี้ยืนยันว่าแม้แต่เกมที่แตกหักยังคงรวมถึงรหัสของ Denuvo

"รอยแตกพวกเขาไม่ได้ป้องกันการป้องกันของเรา" Ullmann อธิบายในการให้สัมภาษณ์กับ Rock, Paper, Shotgun "มีรหัสเพิ่มเติมที่ด้านบนของรหัสที่แตก - ซึ่งกำลังดำเนินการอยู่ด้านบนของรหัสของเราและทำให้สิ่งต่าง ๆ มีการดำเนินการมากขึ้นดังนั้นจึงไม่มีทางเทคนิคที่เวอร์ชันร้าวเร็วกว่าเวอร์ชันที่ไม่ได้บดบัง"

เมื่อถูกถามว่าเขาปฏิเสธว่า Denuvo สามารถส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพการทำงานของเกม Ullmann ตอบว่า "ไม่และฉันคิดว่านั่นเป็นสิ่งที่เราได้กล่าวไว้ในคำถามที่พบบ่อยของเราเกี่ยวกับ Discord" เขายอมรับว่ามี "กรณีที่ถูกต้อง" เช่นกับ Tekken 7 ซึ่งเกมที่ใช้ Denuvo DRM ประสบปัญหาประสิทธิภาพที่เห็นได้ชัดเจน

อย่างไรก็ตามคำถามและคำตอบแอบแฝงของ บริษัท ขัดแย้งกับคำสั่งนี้ จากคำถามที่พบบ่อย "การต่อต้านการแช่แข็งไม่มีผลต่อการทำงานของเกม

เกี่ยวกับชื่อเสียงเชิงลบของ Denuvo และการปิด Discord

Ullmann นักเล่นเกมที่หลงใหลเองยอมรับความผิดหวังที่นักเล่นเกมมีกับ DRM โดยสังเกตว่ามันมักจะ "ยากที่จะเห็นในฐานะนักเล่นเกมสิ่งที่เป็นประโยชน์ทันที" เขาระบุว่าประโยชน์ของนักพัฒนามีความสำคัญโดยอ้างถึงการศึกษาที่แสดงเกมที่มีประสบการณ์ DRM ที่มีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้น "20%" โดยการยับยั้งการละเมิดลิขสิทธิ์ นอกจากนี้เขายังแนะนำว่าข้อมูลที่ผิดจากชุมชนการละเมิดลิขสิทธิ์ได้กระตุ้นให้เกิดความเข้าใจผิดโดยกระตุ้นให้ผู้เล่นชื่นชมการมีส่วนร่วมของ Denuvo ต่ออุตสาหกรรมและหลีกเลี่ยง DRM อย่างไม่เป็นธรรมโดยไม่มีหลักฐานที่ชัดเจน

“ บริษัท ขนาดใหญ่เหล่านี้กำลัง…กำลังมองหาวิธีลดความเสี่ยงในการลงทุน” Ullmann กล่าว "อีกครั้งสิ่งนี้ไม่ได้รับประโยชน์ทันทีสำหรับฉันในฐานะผู้เล่น แต่ถ้าคุณดูเพิ่มเติมเกมที่ประสบความสำเร็จมากขึ้นก็ยิ่งได้รับการอัปเดตนานเท่าไหร่เนื้อหาเพิ่มเติมก็จะมาถึงเกมนั้นมากเท่าไหร่ก็ยิ่งมีโอกาสมากขึ้นเท่านั้น

แม้จะมีความพยายามของ บริษัท ในการชี้แจงปัญหาเหล่านี้ Denuvo ยังคงเผชิญกับแบ็คแลชจากนักเล่นเกม เมื่อวันที่ 15 ตุลาคม 2567 Denuvo ได้เปิดตัวเซิร์ฟเวอร์ Discord สาธารณะเพื่อพยายามส่งเสริมการสื่อสารกับนักเล่นเกม ตามที่ Denuvo นี่เป็น "วิธีที่จะเปิดการสื่อสารของเราและในทางที่ตัวเราเองกับเสียงของคุณ"

อย่างไรก็ตามการแชทหลักของเซิร์ฟเวอร์ถูกปิดภายในสองวันเนื่องจากผู้ใช้ท่วมท้นด้วยมส์ต่อต้าน DRM การร้องเรียนเกี่ยวกับประสิทธิภาพของเกมและข้อความสำคัญอื่น ๆ ปริมาณการโพสต์ที่ท่วมท้นไปทั่วทีมการกลั่นกรองขนาดเล็กของ Denuvo บังคับให้พวกเขาหยุดการแชทชั่วคราวและกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ใหม่ชั่วคราวให้เป็นโหมดอ่านอย่างเดียว การวิพากษ์วิจารณ์ที่คล้ายกันยังคงปรากฏในโพสต์ Twitter (x) ของพวกเขา

แม้จะมีความล้มเหลวครั้งแรกของความพยายามในการเข้าถึงนี้ Ullmann ยังคงมองโลกในแง่ดี ในการสัมภาษณ์ของเขากับ Rock, Paper, Shotgun เขากล่าวว่า "คุณต้องเริ่มต้นที่ไหนสักแห่งใช่ไหมดังนั้นนี่คือจุดเริ่มต้นสำหรับความคิดริเริ่มนี้และเราต้องการที่จะออกไปที่นั่นมันจะต้องใช้เวลาสักครู่มันจะเริ่มต้นด้วยความไม่ลงรอยกัน

ความพยายามของความโปร่งใสที่กำลังจะเกิดขึ้นของ Denuvo จะเปลี่ยนมุมมองของชุมชนนั้นไม่แน่นอนหรือไม่ แต่ความคิดริเริ่มของพวกเขาในการควบคุมการบรรยายดูเหมือนจะมีจุดมุ่งหมายเพื่อส่งเสริมการสนทนาที่สมดุลระหว่างนักเล่นเกมและนักพัฒนา ดังที่ Ullmann เน้นย้ำ "นี่คือสิ่งที่เรากำลังมองหาการสนทนาที่ซื่อสัตย์และดีกับผู้คนพูดถึงสิ่งที่เราทุกคนรักซึ่งเป็นเกม"