Ang feedback ng gumagamit ay ligtas na naka -imbak sa isang online database, na pinadali ang henerasyon ng mga komprehensibong ulat na nagdedetalye ng kalidad at pagganap ng serbisyo. Ang mga ulat na ito, na nagtatapos sa isang index ng kasiyahan sa komunidad, ay gumagamit ng katumpakan ng sistema ng pagsukat ng Likert scale. Ang mga administrador ay nakakakuha ng kumpletong kontrol sa nilalaman ng talatanungan, pag -align ng mga katanungan na may mga kaugnay na regulasyon at pagtugon sa mga tukoy na alalahanin sa customer. Bukod dito, ang isang nakalaang module ay nagbibigay -daan para sa madaling pag -print ng ulat sa mga platform ng Windows.

Mga pangunahing tampok ng Simantap Puas:

• Dual Survey Modes: Pumili sa pagitan ng isang karaniwang survey o isang ganap na napapasadyang talatanungan upang pinakamahusay na angkop sa iyong mga pangangailangan.

• Pagsunod sa Regulasyon: Binuo alinsunod sa Ministerial Regulation No. 14 (taon *), na ginagarantiyahan ang pagsunod sa lahat ng kinakailangang pamantayan.

• Sentralisadong Online Database: Ang lahat ng feedback ng gumagamit ay ligtas na naka -imbak at madaling ma -access sa pamamagitan ng isang online database.

• Malalim na pag-uulat: Bumuo ng detalyadong mga ulat na sumasaklaw sa halaga ng agwat, halaga ng pagitan ng conversion, kalidad ng serbisyo, at mga sukatan ng yunit ng pagganap para sa komprehensibong pagsusuri sa pagganap.

• Maaasahang Pagsukat ng Likert Scale: Ang paggamit ng malawak na kinikilalang scale ng Likert ay nagsisiguro ng tumpak at maaasahang koleksyon ng feedback.

• Pinasimple na Pag -print ng Ulat: Ang isang nakalaang module ay nagbibigay -daan sa mga administrador na madaling mag -print ng mga ulat para sa mahusay na panloob na pamamahagi.

Buod:

Nag -aalok ang SIMANTAP PUAS ng isang naka -streamline, standardized, at sumusunod na diskarte sa koleksyon ng feedback ng komunidad. Ang mga matatag na tampok nito, kabilang ang isang sentralisadong database, detalyadong pag -uulat, at ang paggamit ng Likert scale, empower administrator upang epektibong subaybayan ang pagganap ng serbisyo at magmaneho ng patuloy na pagpapabuti. I -download ang app ngayon at simulan ang pagpapahusay ng kasiyahan sa komunidad!