Fielder: Memperkemas Operasi Perniagaan dan Meningkatkan Pengalaman Pelanggan

Fielder ialah apl komprehensif yang direka untuk pemilik syarikat, pengurus dan pengarah untuk mengurus dan menyerahkan tugas dengan cekap kepada ejen bidang mereka. Alat berkuasa ini memudahkan pengambilan, penghantaran dan pelbagai tugasan perkhidmatan lain. Fielder memudahkan pengurusan tugas yang lancar dengan membenarkan pelanggan menyerahkan permintaan, yang kemudiannya diperuntukkan dengan mudah kepada ejen tersedia yang terdekat berdasarkan data lokasi masa nyata.

Apl ini menampilkan portal web mesra pengguna dan aplikasi mudah alih untuk kedua-dua ejen pengurusan dan lapangan. Sistem bersepadu ini mengoptimumkan peruntukan sumber, memacu peningkatan keuntungan melalui pengurusan tugas atas permintaan. Pengurus mendapat manfaat daripada penjejakan ejen masa nyata, penyerahan tugas yang diperkemas dan bukti penyiapan perkhidmatan yang boleh disahkan. Ejen menikmati pengurusan tugas automatik, termasuk pemberitahuan, tugasan keutamaan, butiran pelanggan, panduan laluan dan kalendar aktiviti yang mudah. Pelanggan mengalami proses yang lebih lancar dengan keupayaan untuk meminta perkhidmatan, menjejak kemajuan, melihat lokasi ejen dan memberikan maklum balas.

Ciri Utama Apl Fielder:

• Pengurusan Tugas yang Cekap: Tetapkan dan jejak tugas untuk pengambilan, penghantaran dan perkhidmatan lain. Terima permintaan pelanggan dan peruntukkan kepada ejen terdekat untuk kecekapan optimum.
• Penjejakan Ejen Masa Nyata: Pantau lokasi ejen dalam masa nyata, mengoptimumkan peruntukan sumber dan memastikan penyampaian perkhidmatan tepat pada masanya.
• Peruntukan Tugas Pintar: Berikan tugas berdasarkan kedekatan ejen dengan pelanggan, meminimumkan masa perjalanan dan memaksimumkan kecekapan. Ukur masa ketibaan dan sahkan ketibaan lokasi untuk ketepatan yang dipertingkatkan.
• Penyiapan Perkhidmatan Boleh Disahkan: Semak bukti fotografi, dokumen atau imej bagi tugasan yang telah selesai, memastikan ketelusan dan akauntabiliti.
• Pengalaman Pelanggan Unggul: Pelanggan boleh meminta dan menjejak perkhidmatan, menerima kemas kini masa nyata dan memberikan penilaian, memupuk peningkatan kepuasan pelanggan.
• Boleh Skala dan Boleh Disesuaikan: Skala Fielder untuk memenuhi keperluan pelbagai industri, termasuk perkhidmatan teksi, aktiviti berjadual, penghantaran makanan, penjagaan haiwan kesayangan, pengurusan armada, logistik dan penyelenggaraan.

Kesimpulan:

Fielder memperkasakan perniagaan untuk menyelaraskan operasi dan meningkatkan kepuasan pelanggan melalui pengurusan tugas yang mantap, penjejakan masa nyata, peruntukan yang cekap, penyiapan perkhidmatan yang boleh disahkan dan platform berskala. Muat turun Fielder hari ini di www.appfielder.com atau hubungi kami di [email protected] untuk mendapatkan maklumat lanjut atau maklum balas. Optimumkan proses perniagaan anda dan tingkatkan pengalaman pelanggan.