Voormalige BioWare -ontwikkelaars hebben hun perspectieven op Dragon Age gedeeld: de Veilguard na opmerkingen van EA CEO Andrew Wilson over de waargenomen mislukking van de game. Tijdens een financiële oproep merkte Wilson op dat Dragon Age: The Veilguard niet "resoneerde met een breed genoeg publiek", wat ertoe leidde dat EA BioWare herstructureerde om zich uitsluitend te concentreren op Mass Effect 5. Deze verschuiving leidde ertoe dat sommige medewerkers opnieuw werden toegewezen aan andere EA -projecten, terwijl anderen geconfronteerd werden met ontslagen.

EA had aangekondigd dat Dragon Age: The Veilguard 1,5 miljoen spelers trok in zijn recente financiële kwartaal, wat aanzienlijk te kort was van de verwachtingen van het bedrijf. Rapporten van IGN beschreven de ontwikkelingsuitdagingen van het spel, inclusief ontslagen, het vertrek van belangrijke projectleiders en een belangrijke verschuiving in de richting van de game. Volgens Jason Schreier van Bloomberg werd de voltooiing van Dragon Age: The Veilguard als een wonder beschouwd door BioWare-staf, vooral nadat EA aanvankelijk had aangedrongen op een live-service-model voordat hij de cursus omkeerde.

Wilson benadrukte de noodzaak van de rollenspellen van Bioware om "gedeelde-wereldfuncties en diepere betrokkenheid samen te nemen naast hoogwaardige verhalen" om te voldoen aan de succescriteria van EA. Hij suggereerde dat Dragon Age: The Veilguard, ondanks zijn hoogwaardige lancering en positieve beoordelingen, er niet in slaagde een groot genoeg publiek te vangen in de competitieve gamingmarkt.

In reactie daarop gingen voormalig Bioware -personeel sociale media om hun mening te geven. David Gaider, die de Dragon Age -setting creëerde en diende als zijn verhalende voorsprong voordat hij BioWare verliet in 2016, bekritiseerde EA's afhaalmaaltijden uit de prestaties van de Veilguard. Hij voerde aan dat het suggereren van het spel een live-service had moeten zijn, kortzichtig en zelfdienst. Gaider adviseerde EA om zich te concentreren op wat Dragon Age succesvol maakte op zijn hoogtepunt en de aanpak van Baldur's Gate 3-ontwikkelaar Larian na te bootsen, die enorm succes heeft gezien met een voornamelijk single-player RPG.

Mike Laidlaw, voormalig creatief directeur van Dragon Age en nu Chief Creative Officer bij Yellow Brick Games, herhaalde de gevoelens van Gaider. Hij verklaarde dat hij zou stoppen als hij onder druk zou zetten om een ​​geliefde game met één speler te transformeren in een puur multiplayer,, wat de absurditeit benadrukt van het fundamenteel veranderen van het DNA van een game om te voldoen aan de eisen van bedrijven.

Na deze ontwikkelingen lijkt Dragon Age in de wacht te staan, met BioWare's volledige aandacht nu op Mass Effect 5, geleid door serie veteranen. EA CFO Stuart Canfield rechtvaardigde de herstructurering en benadrukte de noodzaak om middelen opnieuw toe te wijzen aan projecten met het hoogste potentieel in de zich ontwikkelende gaming -industrie.