Sony schreef een 24-uurs PlayStation-netwerkstoring toe aan een niet-gespecificeerd 'operationeel probleem', met een vijfdaagse PlayStation plus extensie als compensatie. Dit volgde op een weekend van verstoring van de service.

Terwijl de tweet van Sony de storing erkende en zich verontschuldigde, eisen veel gebruikers meer gedetailleerde informatie over de oorzaak, onder verwijzing naar de beruchte PSN -datalek in 2011. Bezorgdheid over potentiële beveiligingskwetsbaarheden en de noodzaak van preventieve maatregelen zijn wijdverbreid. Reacties op sociale media variëren van verzoeken om transparantie over de oorzaak van het incident en toekomstige preventieve strategieën tot uitingen van frustratie over het gebrek aan gedetailleerde communicatie van Sony.

De storing had niet alleen online gaming voor multiplayer, maar ook titels met één speler die online authenticatie of een persistente internetverbinding vereisten. GameStop's poging tot humor met betrekking tot de verdieping van de situatie is mislukt en benadrukt de verschuiving van de retailer van zijn kernvideo -bedrijf.

Verschillende externe uitgevers, waaronder Capcom en EA, reageerden op de verstoring door in-game evenementen en beperkte tijdsmodi uit te breiden die worden getroffen door de downtime van PSN. Capcom breidde zijn Monster Hunter Wilds Beta -test uit, terwijl EA een belangrijk evenement in FIFA 25 uitbreidde.

Ondanks het erkennen van de kwestie en het herstellen van de service, heeft de beperkte communicatie van Sony verdere oproepen tot verhoogde transparantie en een gedetailleerde uitleg van de "operationele kwestie" en de stappen die worden genomen om toekomstige gebeurtenissen te voorkomen.