Hoyoverse, Genshin Impact-এর প্রকাশক, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের ফেডারেল ট্রেড কমিশনের সাথে সমঝোতায় পৌঁছেছে, ২০ মিলিয়ন ডলার জরিমানা এবং ১৬ বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়দের কাছে লুট বক্স বিক্রির উপর নিষেধাজ্ঞা মেনে নিয়েছে।

একটি বিবৃতিতে, FTC ঘোষণা করেছে যে Genshin Impact-এর ডেভেলপাররা "২০ মিলিয়ন ডলার পরিশোধ করবে এবং অভিভাবকের সম্মতি ছাড়া ১৬ বছরের কম বয়সী শিশুদের দ্বারা গেমের মধ্যে ক্রয় নিষিদ্ধ করবে" এই সমঝোতার অংশ হিসেবে।

FTC-এর ব্যুরো অফ কনজিউমার প্রোটেকশনের পরিচালক স্যামুয়েল লেভিন বলেছেন যে Genshin Impact "শিশু, কিশোর এবং খেলোয়াড়দের বিভ্রান্ত করে শত শত ডলার খরচ করতে প্ররোচিত করেছে, যেখানে জেতার সম্ভাবনা খুবই কম ছিল।" লেভিন জোর দিয়ে বলেছেন যে "প্রতারণামূলক কৌশল ব্যবহারকারী কোম্পানিগুলো খেলোয়াড়দের, বিশেষ করে ছোট শিশু এবং কিশোরদের বিভ্রান্ত করার জন্য পরিণতি ভোগ করবে।"

FTC-এর Hoyoverse-এর বিরুদ্ধে প্রধান অভিযোগের মধ্যে রয়েছে শিশুদের অনলাইন গোপনীয়তা সুরক্ষা নিয়ম লঙ্ঘন, Genshin Impact-কে শিশুদের লক্ষ্য করে তাদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা এবং "ফাইভ-স্টার" লুট বক্স পুরস্কার জেতার সম্ভাবনা এবং খরচ সম্পর্কে খেলোয়াড়দের বিভ্রান্ত করা।

FTC গেমের ভার্চুয়াল মুদ্রা ব্যবস্থাকে বিভ্রান্তিকর এবং অন্যায্য হিসেবে সমালোচনা করেছে, যা খেলোয়াড়দের, বিশেষ করে শিশুদের, "ফাইভ-স্টার পুরস্কার" পাওয়ার জন্য উচ্চ খরচের বিষয়টি অস্পষ্ট করেছে, যেখানে কেউ কেউ শত শত বা হাজার হাজার ডলার খরচ করেছে।

জরিমানা এবং নিষেধাজ্ঞার পাশাপাশি, Hoyoverse-কে লুট বক্সের সম্ভাবনা এবং ভার্চুয়াল মুদ্রার বিনিময় হার প্রকাশ করতে হবে, ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের থেকে সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলতে হবে এবং এগিয়ে যাওয়ার জন্য COPPA নিয়ম মেনে চলতে হবে।